Bitify, met maatschappelijke zetel gevestigd te 9520 Vlierzele, Morelgem 29a, België (ondernemingsnummer 0795.619.437), hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring informeren wij u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens.

Artikel 1. Toepassingsgebied

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die Bitify verwerkt van bezoekers van de website en van klanten die gebruik maken van onze diensten.

Artikel 2. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

Bitify is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt ons bereiken via:

  • E-mail: hallo@bitify.be
  • Telefoon: +32 456 19 13 41
  • Adres: Morelgem 29a, 9520 Vlierzele, België

Artikel 3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw gebruik van onze diensten kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

3.1. Contactgegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, BTW-nummer en postadres.

3.2. Technische gegevens
IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, gebruikte besturingssysteem en bezochte pagina's op onze website.

3.3. Communicatiegegevens
Correspondentie per e-mail, telefoon of via contactformulieren, inclusief de inhoud van uw berichten.

3.4. Facturatiegegevens
Bankrekeningnummer en facturatieadres (indien u klant bent).

Artikel 4. Waarom en op welke basis verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en rechtsgronden:

4.1. Uitvoering van de overeenkomst
Om onze diensten (websites, webapplicaties, webshops en onderhoud) aan u te kunnen leveren, facturatie af te handelen en communicatie over lopende projecten te voeren.

4.2. Wettelijke verplichting
Om te voldoen aan onze boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.

4.3. Gerechtvaardigd belang
Voor het verbeteren van onze website en dienstverlening, het analyseren van websiteverkeer, het verzenden van nieuwsbrieven (indien u zich hiervoor heeft aangemeld) en het beheren van onze klantrelaties.

4.4. Toestemming
Voor het plaatsen van bepaalde cookies en voor marketingcommunicatie, indien u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

Artikel 5. Met wie delen wij uw gegevens?

Bitify deelt uw persoonsgegevens enkel met derde partijen indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

5.1. Dienstverleners
Wij werken samen met betrouwbare dienstverleners die ons ondersteunen bij het leveren van onze diensten, zoals hosting providers, e-mailservices en betalingsdiensten. Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend in onze opdracht en volgens onze instructies.

5.2. Wettelijke verplichting
Indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, kunnen wij uw gegevens delen met overheidsinstanties.

5.3. Geen verkoop
Bitify verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derde partijen.

Artikel 6. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, misbruik en wijziging.

Deze maatregelen omvatten onder meer:

  • Het gebruik van SSL-certificaten voor versleutelde verbindingen
  • Regelmatige beveiligingsupdates en -audits
  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens (alleen voor medewerkers die deze nodig hebben)
  • Sterke wachtwoordbeleid en toegangscontroles

Artikel 7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of op grond van wettelijke bewaarplichten.

7.1. Klantgegevens
Gegevens van actieve klanten bewaren wij gedurende de looptijd van de overeenkomst en tot 10 jaar na afloop ervan, conform de wettelijke boekhoudkundige bewaarplicht.

7.2. Offerteaanvragen
Gegevens van niet-gerealiseerde offertes bewaren wij maximaal 2 jaar.

7.3. Nieuwsbriefabonnees
Uw gegevens worden bewaard totdat u zich uitschrijft voor de nieuwsbrief.

7.4. Websitelogbestanden
Technische logbestanden worden maximaal 90 dagen bewaard.

Artikel 8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt.

8.1. Functionele cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website (bijvoorbeeld voor het onthouden van uw taalvoorkeur).

8.2. Analytische cookies
Wij gebruiken cookies om te analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij deze kunnen verbeteren. Hiervoor kan gebruik worden gemaakt van Google Analytics of vergelijkbare diensten.

8.3. Uw keuze
U kunt cookies weigeren of verwijderen via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat bepaalde functionaliteiten van de website mogelijk niet correct werken als u cookies uitschakelt.

Artikel 9. Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

9.1. Recht op inzage
U heeft het recht om op te vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.

9.2. Recht op rectificatie
U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.

9.3. Recht op vergetelheid
U kunt verzoeken om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, tenzij wij een wettelijke of contractuele verplichting hebben om deze te bewaren.

9.4. Recht op beperking
U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.

9.5. Recht op dataportabiliteit
U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.

9.6. Recht van bezwaar
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor zover deze gebaseerd is op gerechtvaardigd belang.

9.7. Intrekking toestemming
Indien de verwerking van uw gegevens gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken.

9.8. Uitoefening van uw rechten
Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via hallo@bitify.be. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

Artikel 10. Klacht indienen

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet op een juiste manier verwerken, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

  • Adres: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
  • Telefoon: +32 (0)2 274 48 00
  • E-mail: contact@apd-gba.be
  • Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Artikel 11. Wijzigingen privacyverklaring

Bitify behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. Wij raden u aan om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

Onze website kan links bevatten naar websites van derde partijen. Bitify is niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze externe websites. Wij raden u aan om de privacyverklaringen van deze websites te lezen.

Artikel 13. Vragen?

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen:

  • E-mail: hallo@bitify.be
  • Telefoon: +32 456 19 13 41
  • Adres: Morelgem 29a, 9520 Vlierzele, België
Terug naar boven